Marketing Automation Strategy

Für wen ist dieses Service geeignet?

Dieses Service richtet sich an Unternehmen, die mit Marketing Automation vorhaben zu starten bzw. gestartet haben und nachträglich eine Strategie entwickeln möchten.

Wie sieht unsere Unterstützung konkret aus?

Wir leiten Sie durch unseren Prozess zur Entwicklung einer Marketing Automation Strategie. Ziel des Prozesses ist es einerseits, dass Sie das nötige Know-how in die Hand bekommen, um diesen erneut und auch ohne unsere Unterstützung durchführen zu können. Andererseits möchten wir durch unsere Inputs sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Ergebnis erhalten.

Beschreibung & Ablauf

Im Folgenden finden Sie den Ablauf, die involvierten Parteien und die geplante maximale Dauer tabellarisch angegeben. Die Inhalte jedes einzelnen Punktes finden Sie im Anschluss an die Tabelle.

 

1. Kick-off & Vorbereitung

In einem Meeting von bis zu vier Stunden, erheben wir im ersten Schritt, welche Module Ihres Marketing Automation Moduls (z.B. HubSpot) Ihnen bereits vertraut und in Verwendung sind bzw. in welcher Weise. Dadurch erhalten wir einen Einblick, hinsichtlich des aktuellen Automatisierungsreifegrads im Marketing und erhalten hilfreiche Informationen über die Nutzung von Modulen im Zuge unserer Hypothesenbildung.

Anschließend besprechen wir in diesem Meeting, welches Thema (Lead Generation, Lead Management, Lead Re-Engagement, Partnermanagement …) für Sie die höchste Relevanz hat und definieren die benötigten Inhalte/Informationen/Unterlagen, die Sie für das nächste Meeting bitte vorbereiten/zusammentragen.

2. Marketing Prozess Analyse

In einem Meeting von bis zu 4 Stunden, gehen wir mit Ihnen gemeinsam Ihren aktuellen Marketingprozess zum gewählten Thema des ersten Meetings durch. Dabei analysieren wir die einzelnen Schritte und eingesetzten Methoden, sowie etwaige nötige externe Datenquellen und manuelle Tasks. Des Weiteren werden in diesem Meeting auch Wünsche in Richtung Marketing Management (Reports, Dashboards, Forecasting …) besprochen, sowie strategische Marketing Aspekte (Ideal Customer Profiles (ICPs), Segmente, Lead-Quellen, Scoring, Übergabe an Sales …).

3. Entwicklung von Marketing Automation Hypothesen & Optionen

Im Anschluss an die Marketingprozess-Analyse nutzen wir die erhaltenen Informationen, um Hypothesen & Optionen auszuarbeiten, wie Marketing Automation in Ihrem Unternehmen zum gewählten Thema ideal umgesetzt werden kann.

In dieser Phase werden noch keine detaillierten Prozesse entwickelt, sondern die diesen zugrunde liegenden Use Cases, um sie mit Ihnen im nächsten Schritt gemeinsam zu besprechen.

4. Präsentation der Marketing Automation Hypothesen & Optionen

Im Anschluss an unsere Erarbeitung von Hypothesen & Optionen, präsentieren wir Ihnen diese, in einem Meeting von bis zu zwei Stunden und gehen Sie mit Ihnen im Detail durch. Wir erläutern die Vor- und Nachteile und liefern Ihnen damit eine valide Entscheidungsgrundlage für die Auswahl der von Ihnen angestrebten Optionen.

5. Detaillierte Ausarbeitung initialer Marketing Automation Prozesse

Im Anschluss an die Freigabe des Grobprozesses durch Sie, brechen wir diesen im Detail herunter und arbeiten in diesem Schritt Ihre Marketing Automation Strategie im Detail aus.

Die erstellte Strategie dient sowohl als Bauplan als auch als Dokumentation für Ihre Marketing Automation Aktivitäten.

7. Präsentation der Detailprozesse (Review 01)

In einem Meeting von bis zu zwei Stunden präsentieren wir Ihnen die detaillierten Marketing Automation Prozesse.

8. Adaption der Detailprozesse

Wir gehen Ihre Anmerkungen/Änderungswünsche (so es welche gibt) mit Ihnen durch und setzen die entsprechenden Änderungen in der Prozesslandkarte für Sie um.

9. Marketing Automation Review Session 02 (Optional)

Sollte es Änderungen gegeben haben, präsentieren wir Ihnen die aktualisierte Prozesslandkarte mit Schwerpunkt auf jene Punkte, bei denen sich Änderungen ergeben haben. Anschließend erhalten Sie wieder Zeit, um bei Bedarf weitere Runden zu drehen.

Optional: Weitere Review Sessions

In manchen Fällen sind weitere Review Sessions nötig, da die Anzahl der Prozesse aufgrund von komplexen Marketingprozessen umfangreicher sind. Sollten Sie und wir im Zuge des Marketing Automation Strategy Trainings weitere Review Sessions für sinnvoll halten, können diese zum jeweils gültigen Consulting Stundensatz zusätzlich gebucht werden.

10. Post Project Review (6 Monate später)

Auch die beste Marketing Automation Strategy ist zum Zeitpunkt Ihrer Erstellung eine Hypothese – ein educated guess sozusagen. Deswegen vereinbaren wir ein Meeting für in sechs Monaten, um gemeinsam mit Ihnen die Ergebnisse zu betrachten und eventuelle weitere Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Zusätzliche Informationen

Das Marketing Automation Strategy Training unterliegt folgenden Einschränkungen:

• Meetings: Das Training ist auf die oben angeführte Anzahl an Meetings beschränkt. Diese finden via MS Teams/Zoom statt. Wenn Sie stattdessen Vor-Ort-Termine wünschen, beachten Sie bitte, dass außerhalb Wiens zusätzliche Reisekosten anfallen.
• Laufzeit: Das Training erfolgt üblicherweise innerhalb von drei Monaten. Es kann natürlich vorkommen, dass aufgrund Ihres Tagesgeschäfts eine längere Durchlaufzeit nötig ist. Die Maximaldauer des Trainings weiten wir daher auf 6 Monate aus.
• Fragen & Support: Wir stehen Ihnen auch gerne außerhalb unserer gemeinsamen Meetings für Fragen zur Verfügung. Senden Sie diese bitte an service@brandreach.at. Sie erhalten von uns schriftliche Antworten mit Links zu Lösungsbeschreibungen und Anleitungen. Beachten Sie bitte, dass wir die aufgewendeten Zeiten am Ende eines Monats zum jeweils gültigen Stundensatz zur Abrechnung bringen.