Dieser Artikel beschreibt das Wartungspaket für Integrationen und kleine Web-Features. Bitte lesen Sie sich die Inhalte sorgfältig durch.
Anwendungsfälle dieses Wartungspakets:
Sie haben HubSpot im Einsatz und nutzen eine von uns entwickelte kleine Integration oder kleine Web-Features, die wir für Sie entwickelt haben? Dann ist dieses Wartungspaket genau das Richtige für Sie.
Beispiele von kleinen Integrationen bzw. Web-Features:
- Integration mit externen Dienstleister:innen: Übertragen von Daten aus HubSpot zu z.B. einer externen Logistiker:in und Rückübertragung des Ergebnisses nach HubSpot.
- Integration mit externen Tools: Übertragung von Daten aus HubSpot zu z.B. Clearout und Rückübertragung des Ergebnisses nach HubSpot.
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Was bildet dieses Wartungspaket ab?
- Funktionsüberprüfung der implementierten Logik und Kommunikation des erhaltenen Status an Sie
- Bei Bedarf: Abbild der aktuellen Applikation auf eine Testplattform.
- Durchführung von kleinen Fehlerkorrekturen
- Aktualisierung des Frameworks (z.B. NodeJS, Lumen, Laravel, ...)
- Update des HubSpot Clients
- Update der PHP Version im Code
- Sichten von Fehlermeldungen innerhalb der Workflows (falls vorhanden)
Warum sind diese Arbeiten wichtig?
Wir geben uns größte Mühe bei der Entwicklung Ihrer Applikationen. Trotzdem kann es über Zeit dazu kommen, dass HubSpot und/oder Ihre externe Dienstleister:in bzw. das angebundene Dritttool, Änderungen an den Schnittstellen durchführt und dadurch eine fehlerfreie Kommunikation zwischen den Systemen nicht mehr gewährleistet ist.
Darüber hinaus entwickelt sich Technologie laufend weiter und es erscheinen neue Versionen von z.B. PHP, Lumen, etc. und auch diese sollten regelmäßigen Updates unterzogen werden, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Wie oft werden diese Arbeiten durchgeführt?
Wir empfehlen einmal pro Monat die Durchführung der benötigten Updates. Dadurch reduzieren Sie einerseits die Fehleranfälligkeit der programmierten Applikation und andererseits werden etwaige Fehler auch schneller gefunden und es können Maßnahmen dagegen ergriffen werden.
Was ist nicht in diesem Wartungspaket beinhaltet?
Abgesehen von leichten Fehlerkorrekturen, werden auftretende Fehler nicht in diesem Wartungspaket behoben. Der Hintergrund ist, dass diese Fehler nicht durch die entwickelte Applikation auftreten, sondern durch Rahmenbedingungen (z.B. Änderungen an Schnittstellen, Timeouts, Anzahl Requests per Sekond, etc. seitens der jeweiligen Hersteller:in).
Diese Änderungen können dazu führen, dass eine von uns entwickelte Applikation nicht mehr zuverlässig läuft und angepasst werden muss.
Mit diesem Wartungspaket und der damit verbundenen regelmäßigen Prüfung der Funktionalität, können Fehler schneller erkannt an Sie kommuniziert werden. Anschließend können wir die benötigten Änderungen gerne für Sie, im Rahmen eines Fixpreis- oder Aufwandsprojekts, durchführen.